>>>

Verhaal bij een verandering

Verandering

De zorgmarkt is enorm in beweging. Verzekeraar VGZ (ruim 4 miljoen verzekerden) beweegt mee. Met een nieuwe rol en een nieuw gezicht buitenshuis en met het verder verbeteren van werkprocessen binnenshuis. De oorspronkelijke vraag was: help mee een communicatietoolbox te ontwikkelen om het veranderproces te ondersteunen. Uiteindelijk werden de mouwen nog verder opgestroopt en zijn we mee gaan doen met de veranderteams binnen de bedrijfsonderdelen – met name in het voorbereiden en begeleiden van grote bijeenkomsten.

Lessen
Een inspirerende en leerzame werkomgeving, die nieuwe onderzoeksvragen opleverde en een steun in de rug voor de ontwikkeling van nieuwe 'producten' van Mannen met plannen. Een paar gedachten: